Klantenservice
Werkwijze
Bij Kunstgras Hasselt zijn persoonlijke aandacht en kwaliteit belangrijke kernwaarden. Wij streven er naar de best mogelijke service te bieden.
Zelf afhalen
U kunt het kunstgras ook zelf afhalen. Dit bespaard verzendkosten en u kunt het kunstgras nog even bekijken en voelen.
Heeft u vragen
Heeft u vragen en/of opmerkingen over onze producten en/of diensten, dan kunt u terecht bij de medewerkers van ons. U kunt bij hen o.a. terecht voor vragen over onze producten en voor het aanvragen van proefmateriaal. Onze medewerkers zijn maandag t/m vrijdag van 10:00-17:30 uur en zaterdag van 10:00-16:00 bereikbaar op het telefoonnummer: 038 – 7507651 en via het e-mailadres: info@kunstgrashasselt.nl.
Klachten
Indien u onverhoopt klachten ervaart met onze producten, kunt u deze ook melden via ons. Wij nemen klachten direct in behandeling en proberen samen met de spoedig een passende oplossing te vinden.
Contactformulier
Voor vragen, advies, informatie en/of klachten kunt u ook het contactformulier op onze website invullen. U zult zo spoedig mogelijk een reactie van ons ontvangen. Vergeet daarom niet om uw telefoonnummer of e-mailadres volledig in te vullen.
Garantie
Op ons kunstgras heeft u uiteraard garantie. Bij de kunstgrasmatten staat altijd de fabrieksgarantie.